Qué analiza este diagnóstico de tu tienda online

El test evalúa las cinco áreas que deciden la rentabilidad de un ecommerce: la rentabilidad de tu publicidad, tu medición y datos, el tráfico orgánico (SEO), la conversión de tu web y la retención de clientes. Cada respuesta suma a una puntuación por área, para que veas con claridad dónde estás fuerte y dónde pierdes dinero, y por dónde empezar.

Cómo saber si tu tienda online es rentable

Una tienda es rentable cuando lo que te deja cada cliente supera lo que te cuesta conseguirlo y servirlo. Para saberlo necesitas tres números:

• Tu CAC (coste de adquisición de cliente): cuánto pagas de media por cada cliente nuevo.
• Tu margen de beneficio por venta: lo que queda tras descontar producto, envío y comisiones de pasarela.
• Tu LTV (valor de vida del cliente): cuánto te deja en total, no solo en la primera compra.

Si vendes más pero ganas menos, casi siempre el problema está en uno de esos tres. El diagnóstico te ayuda a detectar cuál.

El umbral de rentabilidad

Tu umbral de rentabilidad es la facturación a partir de la cual cubres todos tus costes. Por debajo, pierdes; por encima, ganas. Conocerlo te dice cuántos pedidos al mes necesitas para no operar en números rojos.

Qué es una buena tasa de conversión en un ecommerce

La conversión media de una tienda online ronda el 2,8% y el 3,1% (benchmark 2025), aunque varía mucho por sector y dispositivo. Más importante que el número absoluto es compararte con tu vertical y trabajar para subirlo. La velocidad influye de forma directa: las páginas que cargan en menos de 2 segundos convierten bastante más que las que tardan 3 o 4.

Cómo mejorar la rentabilidad de tu tienda online

Las acciones que más rápido mueven la caja con menos esfuerzo, por orden:

• Reduce la fricción del checkout y enseña pronto los gastos de envío. El coste extra sorpresa es el primer motivo de abandono de carrito.
• Activa pagos exprés y locales (tarjeta, Bizum, pago aplazado).
• Baja el tiempo de carga en móvil a menos de 2 segundos.
• Automatiza la recuperación de carrito por email y SMS.
• Monta los flujos de email post-compra para que el cliente vuelva.

El test te dice cuál de estas priorizar según tu situación.

¿Está tu tienda lista para escalar la inversión en publicidad?

Escalar una tienda que pierde margen acelera las pérdidas. Antes de subir el presupuesto en Meta o Google necesitas tres cosas: medición fiable, conocer tu CAC máximo según tu margen y una web que convierta. El diagnóstico te indica si tienes los cimientos o si aún hay fugas que tapar primero.

Preguntas frecuentes

¿El test es gratis?
Sí, es gratuito y recibes el resultado al instante.

¿Cuánto tarda el diagnóstico?
Unos 3 minutos, 14 preguntas.

¿Necesito conocimientos técnicos?
No. Las preguntas están en lenguaje claro, con el término técnico como apoyo.

¿Qué es un diagnóstico de una tienda online?
Es una evaluación de las áreas que determinan si tu tienda vende y es rentable: publicidad, medición, SEO, conversión, retención y operaciones.

¿Qué tasa de conversión es buena para un ecommerce?
La media ronda el 2,8-3,1%, pero depende de tu sector; lo útil es compararte con tu vertical.

¿Sirve para Shopify, WooCommerce y PrestaShop?
Sí, el diagnóstico es válido para cualquier plataforma.