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En resumen
- El ROAS mide los ingresos que genera cada euro invertido en publicidad. Fórmula: ROAS = Ingresos ÷ Inversión.
- El ROAS medio en ecommerce cayó a 2,87 en 2025, un 9% menos interanual. La mayoría de marcas sanas apuntan a 4:1 o más.
- Por canal en 2025: Google 4,5×, Meta 2,2×, TikTok 1,4×.
- Tu suelo de rentabilidad es el ROAS de equilibrio: 1 ÷ margen bruto. Con margen del 25% necesitas un 4,0 para no perder dinero.
- Objetivo recomendado: 1,5 a 2 veces tu ROAS de equilibrio.
- Usa la calculadora de arriba con tus cifras y baja a la tabla por margen para fijar tu objetivo.
Por qué un ROAS alto no siempre significa que ganas dinero
El ROAS medio de los ecommerce cayó hasta 2,87 en 2025, alrededor de un 9% menos que el año anterior según datos agregados del sector. Traducido: por cada euro en anuncios, la tienda media recupera 2,87 € en ingresos, no en beneficio.
Esa diferencia entre ingreso y beneficio es la que arruina campañas que parecen rentables. Si tu margen es del 25%, un ROAS de 2,87 te hace perder dinero en cada venta. Esta calculadora te dice tu ROAS real y, sobre todo, el ROAS mínimo que necesitas para no perder dinero.
Qué es el ROAS
El ROAS (Return On Ad Spend, retorno de la inversión publicitaria) es la métrica que mide cuántos ingresos genera cada euro invertido en publicidad. Se calcula dividiendo los ingresos atribuidos a la campaña entre su coste. Un ROAS de 4 significa 4 € de ingresos por cada euro gastado en anuncios.
Cómo calcular el ROAS
La fórmula del ROAS es directa:
ROAS = Ingresos generados por la campaña ÷ Inversión publicitaria
Ejemplo práctico. Una campaña genera 5.000 € con una inversión de 1.000 €. ROAS = 5.000 ÷ 1.000 = 5. Cada euro invertido devuelve 5 € en ingresos. Si quieres verlo en porcentaje, multiplica por 100: un ROAS de 5 equivale a un retorno del 500%.
Qué es un buen ROAS en ecommerce
No existe un buen ROAS universal: depende de tu margen y de tu canal. Estos son los benchmarks de 2025 como punto de partida.
| Canal | ROAS medio 2025 | ROAS objetivo sano |
|---|---|---|
| Google Ads | 4,5× | 5× o más |
| Meta Ads (Facebook / Instagram) | 2,2× | 3 a 4× |
| TikTok Ads | 1,4× | 2 a 3× |
| Media global ecommerce | 2,87× | 4× o más |
Fuentes: benchmarks 2025 de Liftoff, Segwise y Upcounting. Cifras orientativas, varían por sector y madurez de cuenta.
Con márgenes altos (moda, joyería, cosmética premium) un 3× puede ser rentable. Con márgenes ajustados (electrónica, alimentación) necesitas 4 a 5× para ganar dinero. Por eso el número que de verdad importa es el siguiente.
ROAS de equilibrio: tu suelo de rentabilidad
El ROAS de equilibrio (break-even ROAS) es el punto donde no ganas ni pierdes. Por debajo de él, pierdes dinero en cada venta atribuida a anuncios. La fórmula es:
ROAS de equilibrio = 1 ÷ margen bruto
Con un margen del 50% necesitas un ROAS de 2,0. Con un margen del 25%, de 4,0. Una vez tengas tu suelo, fija tu objetivo en 1,5 a 2 veces esa cifra para crecer con colchón.
| Margen bruto | ROAS de equilibrio | ROAS objetivo (1,75×) |
|---|---|---|
| 60% | 1,7 | 2,9 |
| 50% | 2,0 | 3,5 |
| 40% | 2,5 | 4,4 |
| 30% | 3,3 | 5,8 |
| 25% | 4,0 | 7,0 |
| 20% | 5,0 | 8,8 |
ROAS frente a ROI, ACOS, CPA y CAC
El ROAS se confunde a menudo con otras métricas. Esta es la diferencia, que también puedes consultar en nuestro glosario de marketing digital.
| Métrica | Qué mide | Fórmula |
|---|---|---|
| ROAS | Ingresos por euro de anuncio | Ingresos ÷ Inversión publicitaria |
| ACOS | % de ingresos gastado en ads | Inversión ÷ Ingresos (inverso del ROAS) |
| ROI | Beneficio sobre inversión total | (Beneficio − Coste) ÷ Coste |
| CPA | Coste por conversión | Inversión ÷ Conversiones |
| CAC | Coste de captar un cliente | (Marketing + ventas) ÷ clientes nuevos |
La clave: el ROI tiene en cuenta todos los costes (personal, herramientas, fees), mientras que el ROAS solo mira la inversión en anuncios. Por eso puedes tener buen ROAS y mal ROI. Si trabajas la rentabilidad por cliente, mídela también con nuestra calculadora de CAC.
Cómo mejorar tu ROAS
Subir el ROAS no es solo bajar el coste por clic. Estas son las palancas con más impacto en ecommerce:
- Sube el AOV y el margen. Bundles, cross-sell y upsell aumentan los ingresos por pedido sin tocar la inversión en ads.
- Limpia el feed de productos. Un feed bien optimizado mejora la relevancia y el rendimiento de Shopping. Lo explicamos en optimizar el feed de productos.
- Reasigna presupuesto al canal con mejor ROAS. Antes de decidir, mira la comparativa entre Google Ads y Facebook Ads.
- Mejora la conversión de la web. El mismo tráfico con más conversión sube el ROAS sin gastar más. Es el trabajo de CRO para ecommerce.
- Estructura las campañas por rentabilidad. Define cuánto invertir con cabeza: cuánto invertir en Google Ads y cómo bajar el CAC con palancas operativas.
Si quieres atacarlo de forma integral, así trabajamos la estrategia de growth marketing para ecommerce, la publicidad en Meta Ads para ecommerce y las campañas de Google Ads para ecommerce.
Preguntas frecuentes sobre el ROAS
¿Qué es un buen ROAS en ecommerce?
Depende del margen, pero como referencia un ROAS de 4:1 se considera sano y las cuentas top superan el 5:1. El ROAS medio del sector fue de 2,87 en 2025. Calcula tu ROAS de equilibrio con la fórmula 1 ÷ margen y fija tu objetivo en 1,5 a 2 veces ese suelo.
¿Cómo se calcula el ROAS?
ROAS = ingresos generados por la campaña ÷ inversión publicitaria. Si una campaña genera 5.000 € con 1.000 € de inversión, el ROAS es 5: cinco euros de ingreso por cada euro invertido.
¿Cuál es la diferencia entre ROAS y ROI?
El ROAS solo mide la inversión en anuncios frente a los ingresos. El ROI mide el beneficio frente a todos los costes: personal, herramientas, fees y producto. Puedes tener buen ROAS y mal ROI.
¿Qué es el ROAS de equilibrio?
Es el ROAS mínimo para no perder dinero. Se calcula como 1 ÷ margen bruto. Con un margen del 40% tu equilibrio es 2,5; por debajo, cada venta atribuida a ads pierde dinero.
¿Por qué mi ROAS es alto pero no gano dinero?
Porque el ROAS ignora el margen y los costes operativos. Un ROAS de 3 con margen del 25% está por debajo del equilibrio (4,0). Necesitas comparar tu ROAS con tu ROAS de equilibrio, no con un número genérico.
¿Qué ROAS debería tener en Meta Ads?
El ROAS medio de Meta en 2025 ronda 2,2×. Un objetivo sano para ecommerce está entre 3 y 4×, siempre por encima de tu ROAS de equilibrio.
¿Tu ROAS está por debajo de tu objetivo?
En Eximia auditamos tus campañas de ecommerce y te decimos exactamente dónde se escapa el margen. Agenda una llamada y revisamos tus números contigo.