PHOENIX TECHNOLOGIES CASO DE ÉXITO ECOMMERCE GAMING

Triplicamos la facturación en blackfriday

Servicios: GOOGLE ADS, SOCIAL ADS, SEO, CRO, MARKETING AUTOMATION

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LA EMPRESA

Phoenix Technologies es una tienda online española especializada en productos para gaming, oficina y estilos de vida tecnológicos. Su catálogo incluye sillas gaming de alta gama, sillas ergonómicas, escritorios elevables, accesorios gaming (ratones, teclados, auriculares, altavoces, monitores), y ordenadores completos, todos con propuestas de valor basadas en diseño, ergonomía y un posicionamiento competitivo de calidad-precio.
La marca combina diseño funcional para sesiones prolongadas, estética única, incluyendo ediciones con licencias exclusivas como El Señor de los Anillos, Solo Leveling y Black Clover.

LOS DESAFÍOS

Entramos a un proyecto con varios puntos críticos:

Migración tecnológica sin pérdida de activo digital: Phoenix necesitaba mover todo el ecommerce a Shopify sin perder tráfico orgánico, autoridad de página ni ventas — un proceso que, mal gestionado, puede destruir meses de posicionamiento SEO.
Publicidad digital inicial inexistente o descoordinada: No existía una estructura coherente de campañas pagadas en Google o redes sociales, ni una estrategia clara de segmentación según puro valor de cliente.
Posicionamiento online insuficiente: La marca tenía presencia pero carecía de autoridad en búsquedas clave de gaming en Google, lo que limitaba visibilidad y leads.
Preparación de Black Friday como momento clave: No había antecedentes de campañas agresivas ni secuencias de comunicación para maximizar ventas en la temporada más competitiva del año.
Analítica y atribución sin bases: Estaban sin un sistema de medición correcto, lo que impedía tomar decisiones basadas en datos reales.

Además, tenían el reto de lanzar productos licenciados (como El Señor de los Anillos) con una narrativa convincente en un mercado saturado.

Gama artisan

ENFOQUE ESTRATÉGICO

Con los problemas identificados y los objetivos aclarados, desarrollamos una estrategia que comprende los siguientes pasos:

Paso 1: Mapear y ejecutar la migración con control

Creamos un mapa completo de las URLs originales y lo replicamos con redirecciones 301 estratégicas, índices, audits y tests post-migración para garantizar que no se perdiera tráfico ni autoridad orgánica. El objetivo fue conseguir la estabilidad SEO y continuidad de ventas tras el cambio de plataforma

Paso 2: Analizar los productos con mayor tracción para Black Friday

Categorizamos los productos según datos históricos, reviews y márgenes para identificar los mejores vectores de inversión en campañas pagadas y contenido optimizado.
No pusimos dinero en todo el catálogo, sino donde la probabilidad de venta con retorno era máxima.

Paso 3: Preparar una landing de Black Friday optimizada

Diseñamos la landing con objetivos dobles:
👉 captación masiva de correos con incentivos claros
👉 posicionamiento SEO para búsquedas relacionadas con Black Friday gaming y categorías principales.
La landing sirvió como centro estratégico para embudos de tráfico y retargeting posterior.

Paso 4: Campaña Black Friday graduada

Implementamos una estrategia de 3 fases:
Calentamiento: generar awareness cualificado (tráfico + interés).
Consideración: remarketing + contenido comparativo (beneficio vs competencia).
Conversión: ofertas + urgencia + pruebas sociales.
Rotamos creatividades por segmento para evitar saturación.

Paso 5: Secuencias de email inteligentes

Diseñamos automatizaciones específicas: Captación inicial con lead magnets.
Calentamiento pre Black Friday.
Recordatorios de lanzamiento.
Recuperación de carritos abandonados.
Cada mensaje fue optimizado para maximizar apertura y conversión.

Paso 6: SEO defensivo y ofensivo

Optimización técnica y de contenidos:
Clusters de temas orientados al gaming.
Textos optimizados por intención de búsqueda.
Interlinking, meta tags y schema.
Esto garantizó que la migración no solo no dañara el SEO… sino que lo mejorara progresivamente.

Paso 7: Lanzamiento de ediciones con licencia

Los productos temáticos (como El Señor de los Anillos) se lanzaron como eventos de marca, con contenido y anuncios alineados a fans y comunidades relevantes, para romper ruido y aumentar relevancia.