Entrevistas y testimonios
Entrevistas y vídeos testimoniales de clientes
Nada convence como un cliente contento contándolo con sus palabras. Preparamos las preguntas, grabamos la entrevista y montamos el testimonio en versiones para web, ventas y redes.
REC188 mil visualizacionesQué es un vídeo testimonio
Es un vídeo en el que un cliente real cuenta su experiencia con tu empresa: qué problema tenía, por qué te eligió y qué cambió. Es la prueba que quita dudas antes de comprar.
Ficha del formato
DuraciónDe 30 segundos a 4 minutos
DóndeWeb, anuncios, redes y ventas
FormatosCaso completo, clip de objeción, reel
RodajeEn casa del cliente o en plató
PreparaciónEntrevista previa, sin guion leído
Dónde usar un testimonio
En la home, en la página de precios, en propuestas comerciales y en anuncios. Un buen testimonio responde a la objeción que frena la venta.
- Testimonio largo para la web
- Clips de 30 segundos para redes y anuncios
- Frases destacadas para presentaciones
- Entrevistas a tu equipo para captar talento
Cómo conseguimos que hablen con naturalidad
01
Preguntas abiertas
Pedimos historias, no valoraciones. «Cómo era antes» funciona mejor que «qué te parece».
02
Ambiente tranquilo
Grabamos en su empresa o en nuestro plató, sin prisas y con pocas personas delante.
03
Edición honesta
Recortamos, nunca cambiamos el sentido de lo que dicen. Ellos lo aprueban antes de publicar.
Vídeos de clientes que hemos producido
Toca uno para verlo.
Formatos de testimonio
Caso completo
Antes, durante y después, en 2 a 4 minutos para la web.
Clip de objeción
30 segundos que responden a la duda que frena la venta.
Frase destacada
La mejor frase, con subtítulo grande, para anuncios y presentaciones.
Entrevista de equipo
Tu gente contando cómo trabaja. Sirve para vender y para contratar.
Un testimonio, muchos usos
1
cliente puede dar un caso completo, varios clips y un reel
30 s
basta para responder la objeción que frena una venta
0
guiones leídos: preparamos la entrevista para que hablen con naturalidad
Cómo grabamos un testimonio
Cinco pasos para que tu cliente hable con naturalidad.
Tú
Elige al cliente
Alguien contento que tenga una historia clara.
Eximia
Entrevista previa
Una llamada corta para saber qué contará.
Eximia
Rodaje
Preguntas abiertas. Nunca le damos un texto.
Eximia
Montaje
Caso completo y cortes por objeción.
Tú
Aprobación
El cliente da el visto bueno antes de publicar.
Testimonio en vídeo o reseña escrita
Las dos suman. El vídeo pesa más.
| Concepto | Vídeo testimonio | Reseña escrita |
|---|---|---|
| Se ve la persona real | Sí | No |
| Responde objeciones concretas | Sí | A veces |
| Sirve para anuncios | Sí | No |
| Coste | Producción | Gratis |
| Credibilidad | Muy alta | Media |
Errores al grabar testimonios
Darle un guion
Suena falso. Preguntamos y dejamos hablar.
Solo alabanzas
El antes y el después convence más que el elogio.
Un vídeo largo y ya
Cortamos clips por objeción para ventas y anuncios.
Sin permiso firmado
Dejamos por escrito dónde se puede usar.
Qué recibes por cliente
Caso
Vídeo completo de 2 a 4 minutos
Clips
Cortes de 30 segundos por objeción
Reel
Versión vertical para redes
Rodaje
En su empresa o en nuestro plató
Subtítulos
Para verlo sin sonido
Permiso
Autorización de uso por escrito
Encaja contigo si
- Tienes clientes contentos dispuestos a hablar.
- Tu venta tiene objeciones repetidas.
- Haces anuncios o tienes equipo comercial.
Mejor otra opción si
- Aún no tienes clientes.
- Tus clientes no pueden aparecer por confidencialidad.
- Solo buscas alcance: mira Reels.
Quién lo hace
Se combina bien con
Servicios que nuestros clientes suelen sumar a este.
Preguntas sobre testimonios
¿Cuánto cuesta un vídeo testimonial?
Depende de cuántos testimonios grabemos y dónde. Agrupar varios en una jornada abarata cada uno. Te damos presupuesto cerrado.
¿Y si mis clientes no quieren salir?
Suelen aceptar cuando les explicas que también es visibilidad para ellos. Si no, grabamos entrevistas a tu equipo.
¿Preparáis las preguntas?
Sí. Preguntamos por historias, no por valoraciones: cómo era antes, qué cambió y qué dirían a alguien que duda.
¿Necesito permiso para publicarlos?
Sí. Preparamos una autorización de imagen para que cada persona la firme antes de publicar.
¿Cambiáis lo que dice el cliente?
No. Recortamos, pero nunca cambiamos el sentido. El cliente aprueba el vídeo antes de publicarlo.
¿Dónde grabáis?
En la empresa del cliente, en la tuya o en nuestro plató del Eixample, según lo que les resulte más cómodo.
¿Qué versiones me entregáis?
Testimonio largo para la web y clips cortos para redes, anuncios y presentaciones comerciales.
Pon a tus clientes a hablar
Cuéntanos cuántos testimonios necesitas y dónde los usarás.
Qué pasa después
- Te escribimos para fijar la llamada.
- 30 minutos de llamada para entender tu marca.
- Te enseñamos qué vídeos haríamos y con qué ángulos.