ARANEXPERIENCE CASO ÉXITO

Cómo hemos incrementado un 30% las ventas online en 6 meses

Servicios: SEO, CRO, PPC, Emailing

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LA EMPRESA

AranExperience es la empresa líder en actividades de ecoturismo y experiencias de montaña en el Valle de Arán y Baqueira.

Su éxito se basa en la amplia variedad de actividades adaptadas a todas las temporadas del año, desde excursiones guiadas en invierno con motos de nieve y trineos, hasta rutas de senderismo y ciclismo en verano. Ofrecen un servicio integral con guías locales expertos, equipamiento técnico de última generación y atención personalizada en cada experiencia. Además, cuentan con un sistema de reservas online fácil de usar, que permite la gestión directa de alojamientos, forfaits, clases de esquí y excursiones.

LOS DESAFÍOS

Empezamos el proceso analizando la presencia digital actual de la empresa e identificado las posibles mejoras a realizar

1. La empresa cuenta con una ubicación física sin trabajar.

2. Un buscador que no resuelve las búsquedas de los usuarios

3. El megamenú contaba con múltiples secciones de categorias

4. La estructura entre categorías no tenía una jerarquía.

5. El SEO onpage y offpage estaba abandonado, no se había trabajado.

6. Se estaban haciendo campañas de publicidad sin ningún tipo de control.

7. La analítica no estaba configurada y no había visibilidad de las métricas.

ENFOQUE ESTRATÉGICO

Con los problemas identificados y los objetivos claros, desarrollamos una estrategia que comprende los siguientes pasos:

Paso 1: Hacer una auditoría SEO

Analizar la estructura web, velocidad de la web, enlazado, backlinks, redirecciones, estudio de palabras en los múltiples idiomas y planear una estrategia sólida a largo plazo.

Paso 2: Analizar el flujo del usuario en la web

Definir las páginas que se tenían que quedar y cuáles había que crear para mejorar la navegabilidad del usuario. Hacer un análisis exhaustivo de la competencia en otros mercados para recopilar buenas prácticas.

Paso 3: Estrategia SEO nacional para obtener tráfico orgánico gratuito

Una vez que la web está rediseñada, el siguiente paso fue configurar el SEO adecuado. Nuestra primera prioridad fue una investigación detallada del tráfico, una propuesta de contenido web y enlazado interno. Esta investigación nos permitió crear una estructura de sitio web ideal y optimizar la experiencia de usuario. De esta manera, pudimos brindar la mejor experiencia híbrida (UX y presencial) a los clientes para realizar su reserva.

Paso 4: Mejorar la ratio de conversión de reservas web

Construir una página home adecuada para dirigir a los usuarios a completar la reserva, crear secciones de contenido para reducir la fricción y los miedos, construir un menú entendible para navegar por la web, una página de producto óptima y una proceso de pago fiable.

Paso 5: Optimizar las fichas de Google my business

Realizar un curado de todas las fichas de Google para la empresa, mostrar los servicios y productos y unificar la comunicación, todo enfocado a posicionamiento local.

Paso 6: Recopilar y localizar reseñas verificadas

Creamos una estrategia para recibir reseñas de clientes de todos los países en las fichas de Google. También las localizamos y las subimos todas a todos los sitios web de la empresa para aumentar la lealtad y la confianza de los clientes y mejorar la prueba social de todas las páginas y categorías de productos.

Paso 7: Optimizar las campañas de publicidad

Analizar las campañas, definir una composición de campañas por cada actividad, estructurar los grupos de anuncios para las palabras clave específicas, definir las palabras claves negativas, crear una estrategia de puja óptima para rentabilizar la inversión y crear anuncios de alta calidad.

LOS RESULTADOS

Resultado 1: Capturar el Top 3 para +20 palabras clave en 6 meses

Con un trabajo exhaustivo nos propusimos capturar el máximo del mercado para todas las poblaciones de la costa, capturando más de 20 primeras posiciones y más de 200 palabras en el top 4 a 10.

Resultado 2: x2 incremento de tráfico orgánico

A través de nuestra estrategia SEO incrementamos el tráfico x2 en 6 meses, atrayendo a potenciales clientes.

Resultado 3: Incremento del 30% en ventas en 6 meses

A través de campañas de publicidad en Google hemos conseguido aumentar las ventas online del negocio.

Resultado 4: Impacto a +100 mil personas online

Conseguimos generar más de 100.000 impresiones en publicidad de pago con un presupuesto reducido

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